格伦拉辛

经过:格伦拉辛2019年6月11日

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3雇用商业清洁团队进行正式培训的好处

保持干净的设施是吸引和保留租户的关键。当您不断拥有新的和现有的租户和客人评估您的设施时,重要的是,每次清洁程序都是正确执行的,以产生最佳结果。

从洗手间清洁到恢复式地板护理的每一个清洁程序都在确保您的设施看起来很棒。干净的设施对租户和客人满意度和改进的底线很重要。

确保合同清洁工作人员能够实现最佳结果的最佳方法之一,并通过每种清洁程序,确保监护队已完成正式的janitorial培训。

雇用商业清洁团队似乎是一项简单的任务,但并非所有清洁团队都完成了行业公认的教育和培训课程。

对于许多清洁团队来说,常常依靠现任工作人员培训新员工如何执行清洁程序以及使用该商业清洁产品的新员工。通常,退伍军人的工作人员不知道完成任务所需的正确产品或工艺。

通常,退伍军人工作人员在被雇用时培训新员工的程序。因此,他们最有可能“培训”新员工具有不当的程序,坏习惯和过时的做法。只是因为某些东西“一直这样做”并不意味着它是正确或最有效的方式。

干净的办公室大堂正式的janitorial培训提供教育和实践经验,拘留工作人员需要使用合适的产品和设备进行适当的清洁程序。了解如何以及何时执行正确,最新的清洁和维护程序对于清洁和安全的设施至关重要。

确保您的设施的清洁人员不断最新,精通清洁实践也将降低工作人员通过不良习惯,不正当的程序或过期流程的风险。

在这个博客文章中,我们将雇用一个正式培训的清洁团队的三个好处:

  1. 更好的结果(增强财产外观)
  2. 增加租户满意度
  3. 减少客户投诉

1。更好的结果(增强财产外观)

更好的清洁结果意味着增强的房地外观。维护良好和伟大的设施将使乘客和客人快乐,减少投诉和越来越满意。

清洁建筑-1更好的清洁结果是一致的清洁过程和设定标准的效果。

清洁培训将提供具有最佳实践的维护人员,并设定清洁和维护程序的标准。

当每个工作人员遵循相同的程序时,您设施每个区域的清洁结果将更加一致。

没有正式培训,没有固定的清洁程序或标准要坚持。当没有标准时,清洁人员每次都有不同的清洁程序,这可能导致清洁结果不一致。

当每个员工使用业界最佳实践时,您设施的所有领域每次都会获得最高的关怀。

2.减少投诉

当您的建筑更加清洁时,您的租户将有更少的投诉。减少投诉意味着您将花费减少处理租户电话和电子邮件。补充厕所

不当的清洁程序和产品误用导致犯错误和潜在的安全问题,最终导致在您的设施中较低的清洁度。

除了减少清洁结果外,训练有素的工作人员可能会对您的设施造成更多伤害,并可以增加乘员伤害的风险。无论是损害和伤害潜力,都可能导致客户投诉增加。

投诉可以从卫生纸,损坏的地板,建筑物的冒犯异味以及其他清洁问题中出现备注。

监护培训提供了一系列行业最佳实践,以确保员工正在进行正确的商业清洁用品的适当清洁程序。

当他们知道如何正确执行清洁程序并利用正确的商业清洁用品和清洁清洁设备时,员工造成少量错误。

更少的错误等于更清洁的设施和减少的租户投诉。

3.增加租户满意度

干净和安全的环境对于幸福的租户至关重要。重要的是,您的租户和客人对清洁质量感到满意,以确保他们继续支持您的业务。每个人都喜欢干净,健康的环境。

清洁员工,曾获得正式培训,完整的清洁和维护程序,更加一致性,取得更好的效果。

当您的janitorial团队实现一致时,您的设施将成为最佳的高质量清洁结果。


最后的想法

雇用已完成正式清洁培训的清洁人员将导致加强的设施外观,减少乘员投诉以及增加租户满意度。

适当的产品和流程的教育将有助于确保您的维护人员通过每种清洁程序实现一流的结果。

那么,你怎么知道清洁人员是否受到了妥善培训?ISSA-CMI.

在清洁设施管理行业中,ISSA的清洁管理研究所(CMI)认证是最受公认的凭据之一。

CMI认证是通过成功完成CMI基本培训课程来实现的。

联系您的清洁承包商以确保其员工已完成CMI培训。

如果您对CMI培训和认证感兴趣,EBP提供了EBP CMI认证培训师教授的基本CMI培训课程。

利用EBP培训设施,任何行业或技能水平的维护人员都可以参加EBP的基本CMI培训课程。我们的实践课程允许与会者与最新设备进行互动,同时加强最新的清洁和维护实践。这些课程将指导员工通过关键概念,有效的清洁程序以及最新设备,材料和用品的概述。

在课程完成时,与会者必须通过书面考试,以展示他们对关键清洁和维护概念的理解,并确认他们的知识保留。

EBP供应解决方案是一家员工培训合作伙伴,在康涅狄格州米尔福德的三个地点的专用培训中心提供CMI基本监禁培训;Tewksbury,马萨诸塞州;和伯灵顿,新泽西州。

点击此处了解更多信息或立即注册。

关于Glenn Rasin.

Glenn Rasin是EBP培训学院EBP供应解决方案和铅训练师的化学专家,为美国东北部和大西洋中大西洋地区的监督和前线清洁专业人士提供了CMI认证培训课程。他是一个ISSA CMI认证的培训师,拥有35多年的卫生和卫生行业的经验。